Reclami e Arbitrio assicurativo

Reclami

DATI DELL’INTERMEDIARIO

FINGEO di VIRZÌ ELISA CONCETTA
Intermediario: Virzì Elisa Concetta
Denominazione commerciale: Fingeo
Forma giuridica: Ditta individuale / Intermediario persona fisica
Sede Legale: Via del Bosco 160/B – Catania
Iscrizione al RUI: Sezione E – n. E000490043
Data di prima iscrizione: 22/05/2014

Tel (+39) 095.43.51.82

Fideiussioni Online Trademarket di Fingeo di Virzi Elisa Concetta informa che il richiedente di una polizza può presentare un reclamo scritto all’impresa cui il prodotto si riferisce oppure all’intermediario che ha intermediato la polizza.

Per reclamo si intende una dichiarazione di insoddisfazione in forma scritta relativa a un contratto o a un servizio assicurativo. Non sono considerati reclami: richieste di informazioni, chiarimenti, risarcimenti o esecuzione del contratto.

Invio del reclamo

Posta ordinaria Fingeo di Virzi Elisa Concetta – Via del Bosco, 160/B Catania (CT)

PEC info@pec.fingeo.cloud

Se il contraente non riceve risposta entro 45 giorni o non è soddisfatto dell’esito, può rivolgersi agli organismi competenti indicati di seguito.

Arbitro Assicurativo

Ricorso tramite il portale ufficiale: https://www.arbitroassicurativo.it

Sul sito sono disponibili istruzioni, ambito di competenza e modalità di invio.

IVASS

Esposto tramite il modello disponibile sul sito IVASS: https://www.ivass.it/consumatori/reclami/index.html

L’esposto deve essere corredato dalla documentazione relativa al reclamo già inviato alla Compagnia e dall’eventuale risposta ricevuta.

Canali di invio:

•PEC: tutela.consumatore@pec.ivass.it

•Email: email@ivass.it

•Fax: 06 42133206